Lo que una recepcionista de IA puede quitarte de encima
La misma recepcionista, configurada para una tarea concreta: las llamadas después de cerrar, las que llegan mientras estás en otra línea, las reservas, la recogida de datos y quienes prefieren hablar en otro idioma.
Desde $18/mes para todo tu equipo después de la prueba. Tarjeta requerida. Sin cargo si cancelas dentro de los 14 días. Disponible para empresas del Reino Unido y Estados Unidos.
- Configuración guiada
- Puestos ilimitados
- Desde $18/mes
Una bandeja de entrada, un día
Entra agua por el techo, piso 5B
Atención fuera del horarioEl resumen de la noche está en tu bandeja de entrada
Las horas que tú eligesUna llamada de presentación reservada para el miércoles
Recepcionista virtualEntra una segunda llamada con la línea ocupada
Desbordamiento de llamadasUn hueco ofrecido en una llamada, aceptado
Gestión de citasUna persona empieza la llamada en español
Atención bilingüeLa ficha de un cliente nuevo, rellenada
Captación de solicitudesSam toma el relevo y la IA se pausa
IA con traspaso a una persona
Por caso de uso
- IA con traspaso a una personaSabe cuándo parar.La IA atiende las llamadas y los mensajes de rutina. Tu equipo entra en cualquier conversación desde la bandeja compartida, y cada caso que resuelve puede enseñarle a la IA cómo manejarlo la próxima vez.
- Atención fuera del horarioCierra. Vete a casa.Masheev atiende las llamadas y los SMS que llegan cuando cierras, resuelve los de rutina con tu propia información, marca los urgentes para que tu equipo se entere y deja un resumen escrito del resto para la mañana.
- Atención 24/7Sin turno de noche.Masheev es software, así que no hay turnos que cubrir ni tarifa de noche o festivo. Configúralo para cubrir todas las horas, o solo las que tu equipo no puede, y paga la misma tarifa de uso publicada cuando llegue la llamada.
- Gestión de citasReservado mientras trabajabas.Masheev contesta el teléfono, consulta tu disponibilidad y reserva, mueve o cancela la cita durante la conversación, para que las llamadas de gestión de citas dejen de apartar a tu equipo del trabajo que tiene delante.
- Desbordamiento de llamadasDos llamadas a la vez.Tu equipo contesta primero. Cuando ya está en una llamada o lejos de su puesto, la llamada se desvía a Masheev, que contesta, resuelve lo que puede y deja un resumen escrito del resto.
- Atención bilingüeHello. Hola. Bonjour.La IA de voz de Masheev admite varios idiomas. Quien empieza en español recibe respuesta en español, con la información de tu propio negocio, sin esperar a que quede libre la única persona bilingüe de tu equipo.
- Captación de solicitudesLas mismas preguntas, siempre.Masheev atiende las consultas nuevas por teléfono, SMS y chat web, hace las preguntas de admisión que defines y entrega a tu equipo un resumen escrito, para que la primera conversación con un posible cliente empiece con los datos ya sobre la mesa.
- Recepcionista virtualUna recepción sin mostrador.Masheev atiende tus llamadas, SMS y chat web, resuelve los de rutina con tu propia información y pasa el resto a tu equipo con un resumen escrito. Es software, no un servicio con personal, y esta página es clara sobre lo que eso significa.
¿Qué puede gestionar una recepcionista de IA?
Una recepcionista de IA se encarga de la parte rutinaria y repetible de responder: horarios, precios, disponibilidad, reservas y cambios, y anotar los datos que tu equipo necesita.
Leer la respuesta completa
Masheev lo hace por teléfono, SMS y chat web, en el horario que definas y con la información que le des.
Traspasa a tu equipo, con un resumen escrito, siempre que tus reglas pidan a una persona. Cada página de abajo cubre un uso, cómo configurarlo y lo que no hace.
Adiós al ruido.
Una recepcionista de IA que responde las llamadas y mensajes de rutina y te pasa solo lo que te necesita. Planes desde $18/mes.
Empieza tu prueba. Leemos tu web y preparamos tu recepcionista, y nada se activa hasta que tú lo apruebes. Desde $18/mes para todo tu equipo después de la prueba. Tarjeta requerida. Sin cargo si cancelas dentro de los 14 días. Disponible para empresas del Reino Unido y Estados Unidos.