Un agente que sabe cuándo avisarte.
El agente de IA de Masheev responde llamadas y mensajes con el contenido que has aprobado, reserva en tu calendario y pasa el resto a tu equipo.
Desde $18/mes para todo tu equipo después de la prueba. Tarjeta requerida. Sin cargo si cancelas dentro de los 14 días. Disponible para empresas del Reino Unido y Estados Unidos.
Cuatro mensajes. Cuatro desenlaces.
¿A qué hora cerráis el sábado?
Con lo que has aprobado
Los sábados cerramos a las 16:00.
¿Puedo cambiar mi cita al viernes?
Comprueba la disponibilidad real de tu calendario
El viernes a las 10:30 hay hueco. Ya lo he cambiado.
¿Hacéis urgencias los domingos?
No está en lo que has aprobado
Eso no lo tengo. Le pido al equipo que te responda.
¿Puedo hablar con una persona?
Tu equipo toma el relevo y la IA deja de responder
Claro. Aviso al equipo ahora mismo.
Pregúntale si es una IA.
- ¿Estoy hablando con una persona?
- No, soy un asistente de IA. ¿Quieres que avise a alguien del equipo?
- Lo dice
- Si se lo preguntan, dice que es una IA. Nunca se hace pasar por una persona.
- Activado por defecto
- La UE lo exige, y varios estados de EE. UU. tienen sus propias normas.
Ejemplo ilustrativo
Aprende de tu equipo. Tú apruebas lo que aprende.
Un cliente pregunta si aceptáis tarjeta en la puerta. Tu equipo responde: sí, todas las principales.
¿Aceptáis tarjeta en la puerta? Sí, todas las principales.
Solo entonces se usa para responder a los clientes.
Solo lo que has aprobado.
Solo sabe lo que tú le cuentas.
Tus contenidos
Sube tus preguntas frecuentes, menú, servicios o documentos de ayuda. Las respuestas salen de tu contenido, no de guiones genéricos.
Tu calendario
Google Calendar y Microsoft Calendar, con la disponibilidad real.
Tus horarios
Tus clientes reciben respuesta en el horario que elijas, en cada canal conectado, sin esperar a que alguien quede libre.
Su idioma
La voz responde en el idioma de quien llama, dentro de los idiomas que admite el proveedor de voz.
Lo configuramos nosotros
Conectamos teléfono, chat y calendario, y lo probamos con tus preguntas reales.
Deja que atienda la próxima llamada.
Desde $18/mes para todo tu equipo después de la prueba. Tarjeta requerida. Sin cargo si cancelas dentro de los 14 días. Disponible para empresas del Reino Unido y Estados Unidos.