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Controles de la cuenta y de los datos

Elimina tu cuenta de Masheev

Masheev te permite eliminar tu cuenta de forma permanente, ya sea desde la app móvil o desde la app web con la sesión iniciada. No necesitas reinstalar la app móvil para iniciar la eliminación.

Si has cerrado la sesión, inicia sesión en Masheev, abre tu perfil y selecciona la sección Security.

Eliminar desde la app móvil

  1. Abre Masheev e inicia sesión.
  2. Ve a More → Profile → Delete Account.
  3. Lee el aviso de eliminación permanente.
  4. Confirma con tu contraseña o escribe DELETE si tu cuenta solo usa OAuth.
  5. Selecciona Delete my account.

Eliminar desde la app web

  1. Usa el botón de arriba o inicia sesión en Masheev.
  2. Abre tu perfil y selecciona Security.
  3. En Delete Account, revisa el aviso y confirma la eliminación.

Qué abarca la eliminación

Al eliminar la cuenta se borran tu cuenta de usuario de Masheev y tus sesiones activas del servicio activo. La limpieza del resto de datos personales continúa en segundo plano entre regiones y proveedores; algunas tareas de proveedores requieren revisión manual. Perderás el acceso a todas las organizaciones y equipos de Masheev a los que te hubieras unido.

Qué se puede conservar

Algunos registros pueden conservarse cuando sea necesario por obligaciones legales o regulatorias, por seguridad y prevención del fraude, por consultas finales de facturación o por reclamaciones legales. Los Datos de Cliente controlados por una organización pueden seguir sujetos a las instrucciones de esa organización y a su acuerdo con Masheev. Las copias de seguridad protegidas caducan según el calendario de conservación de copias. Se conservan los registros de borrado para que los datos eliminados se excluyan o se borren de nuevo antes de que una copia restaurada vuelva a estar en servicio.

Lee la Política de Privacidad de Masheev para conocer las condiciones completas de conservación, eliminación y derechos de privacidad.