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Recepcionista de IA · Electricistas

La recepcionista de IA para electricistas

Masheev responde mientras trabajas en un cuadro eléctrico, anota la dirección y el problema, reserva una franja de visita y te señala las llamadas urgentes, para que termines el trabajo con seguridad.

Desde $18/mes para todo tu equipo después de la prueba. Tarjeta requerida. Sin cargo si cancelas dentro de los 14 días. Disponible para empresas del Reino Unido y Estados Unidos.

  • Configuración guiada
  • Puestos ilimitados
  • Desde $18/mes
  1. Agente de IA

    Eso suena urgente. Lo marco ahora mismo para el equipo. ¿Cuál es la dirección?

  2. Propietario

    Calle de la Campana 14. ¿Podríais presupuestar también un cargador para coche eléctrico, ya que venís?

  3. Agente de IA

    Marcado como urgente, con la dirección. Paso el presupuesto del cargador al equipo como una solicitud aparte.

Un electricista con linterna frontal trabaja en un armario eléctrico abierto, entre interruptores y módulos.

Sigue en el cuadro.

Tomamos el mensaje. Tu próximo trabajo se reserva mientras terminas este.

Por qué el teléfono suena sin respuesta

Las interrupciones que la mayoría de negocios de electricidad conoce bien. Estas son las que Masheev puede asumir.

  • No puedes contestar con las manos metidas en un cuadro eléctrico.

  • Una falta de corriente, chispas o un olor a quemado piden una respuesta rápida y priorizada.

  • Tomar una dirección y los datos del cuadro por teléfono en pleno trabajo invita a errores.

  • Las llamadas de la tarde y del fin de semana se convierten en una lista de devoluciones para el lunes por la mañana.

Lo que preguntan quienes llaman

Qué hace la recepcionista con cada una y cuándo transfiere la llamada o toma un mensaje para tu equipo.

  • Llamadas por falta de corriente

    Masheev pregunta si el corte afecta a toda la propiedad o a un solo circuito y señala las llamadas que marcas como urgentes y te avisa al instante.

  • Olor a quemado o chispas

    Da las indicaciones de seguridad que apruebas, dice a quien llama que contacte con los servicios de emergencia cuando tus reglas lo indican, y te lo comunica.

  • Presupuestos de cuadros eléctricos y cargadores de coche eléctrico

    Toma el tamaño del cuadro, la antigüedad del inmueble y lo que quiere instalar el cliente, y después reserva una visita de presupuesto.

  • Pequeñas reparaciones

    Los enchufes, interruptores y luminarias se reservan en tu próxima franja de servicio y se confirman con el cliente.

Qué hace y dónde se detiene

Configurado según tu horario, tus servicios y tus reglas. Todo lo que quede fuera pasa a tu equipo.

  • Anota el trabajo

    Dirección, el problema eléctrico y su urgencia, enviados a ti como ficha de trabajo mientras sigues trabajando.

  • Avisa de las llamadas urgentes

    Las chispas, los olores a quemado y los apagones totales se señalan y recibes al instante una notificación en la app de Masheev y en la web, y a quien llama se le dan las indicaciones de seguridad que has aprobado.

  • Reserva franjas de visita

    Ofrece tus huecos disponibles, reserva la cita e indica al cliente la franja de llegada.

Ejemplo ilustrativo

Estás cableando un cuadro cuando un propietario llama por un olor a quemado en un enchufe. Masheev anota la dirección, lo reconoce como urgente según tus reglas, da las indicaciones de seguridad que has aprobado y te marca la ficha. Tú decides el siguiente paso.

¿Qué es una recepcionista de IA para negocios de electricidad?

Una recepcionista de IA para electricistas responde llamadas y mensajes cuando estás en un trabajo o fuera de horario.

Leer la respuesta completa

Anota la dirección del cliente y el problema eléctrico, reserva una franja de visita y señala las urgencias, como un apagón o un olor a quemado, para que recibas al instante una notificación en la app de Masheev y en la web. Masheev gestiona teléfono, SMS y chat web en una sola bandeja, con WhatsApp bajo petición.

Conectar, enseñar, fijar reglas, probar

Conecta tu número, añade lo que la recepcionista debe saber, define las reglas y prueba antes de que nada salga en directo. El tiempo de configuración depende de tu proveedor de telefonía y de la configuración.

  1. Conecta tus canales

    Redirige tu número actual o añade uno nuevo y luego conecta el chat web y el SMS.

  2. Añade el conocimiento de tu negocio

    Introduce tu horario, tus servicios, precios y políticas, o impórtalos desde tu sitio web.

  3. Define tus reglas

    Decide qué puede reservar, qué responde y cuándo traspasa a tu equipo.

  4. Prueba y sal en directo

    Haz llamadas y mensajes de prueba y luego activa los canales que has configurado.

Lo que importa

Olor a quemado. Marcado.

Quienes toman el relevo son tu propio equipo, porque Masheev no aporta personal. Ejemplo ilustrativo.

Lo que preguntan los dueños

¿Qué pasa con la llamada si estoy en un trabajo?

Masheev contesta, anota el trabajo y te lo envía como ficha, para que devuelvas la llamada o lo asignes cuando sea seguro.

¿Distingue una urgencia eléctrica de un trabajo rutinario?

Sigue las reglas que le das. Las situaciones que marcas como urgentes, como chispas, olores a quemado o apagones totales, se señalan y te avisan al instante; los trabajos rutinarios se reservan en tu agenda.

¿Cubre noches y fines de semana?

Sí, en el horario de cobertura que configures, incluidas las tardes y los fines de semana.

¿Cuánto cuesta una recepcionista de IA para un electricista?

Starter cuesta $18 al mes con $7 de uso y un número de teléfono. Growth cuesta $126 al mes con $26 de uso y dos números. La voz se mide a $0.30 el minuto, y el SMS varía según el destino. Los puestos son ilimitados en ambos planes.

¿Sabrán los clientes que hablan con una IA?

Tu saludo les dice que es un asistente de IA de tu negocio, y lo confirma siempre que se le pregunta. Mantén esa frase: la UE exige informar a las personas de que hablan con una IA, y varios estados de EE. UU. tienen sus propias normas de divulgación. A quien quiere hablar contigo se le pasa con un resumen escrito.

¿Puedo mantener mi número de teléfono actual?

Sí. Desvía tu número actual a Masheev mientras trabajas, o añade uno nuevo. Los clientes siguen llamando al número que tienen.

Deja que Masheev atienda la próxima llamada

Llamadas y mensajes de rutina atendidos, reservas a través de tus herramientas conectadas y una persona siempre que tus reglas lo pidan. Desde $18/mes.


Empieza tu prueba. Leemos tu web y preparamos tu recepcionista, y nada se activa hasta que tú lo apruebes. Desde $18/mes para todo tu equipo después de la prueba. Tarjeta requerida. Sin cargo si cancelas dentro de los 14 días. Disponible para empresas del Reino Unido y Estados Unidos.