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Réceptionniste IA · Entrepreneurs du bâtiment

La réceptionniste IA des entrepreneurs du bâtiment

Masheev répond pendant que vous êtes sur le chantier, note les détails du projet et réserve les visites pour devis, pour que vous puissiez continuer à travailler sans prendre votre téléphone.

Démarrer l’essai de 14 joursVoir les tarifs

Dès $18/mois pour toute votre équipe après l’essai. Carte requise. Aucun débit si vous annulez sous 14 jours. Disponible pour les entreprises au Royaume-Uni et aux États-Unis.

  • Configuration guidée
  • Places illimitées
  • À partir de $18/mois

  1. Agent IA

    Oui. Quelle est l’adresse, et que prévoyez-vous : de nouveaux meubles, une nouvelle disposition, les deux ?

  2. Propriétaire

    De nouveaux meubles, et déplacer l’évier sur un îlot. Jeudi me conviendrait.

  3. Agent IA

    Jeudi à 16 h, c’est réservé pour un devis. Déplacer la plomberie, c’est l’affaire du chargé de devis, je l’ai donc noté dans les travaux.

Une femme en t-shirt blanc mesure un poteau en bois avec un mètre, sous une lampe de chantier.

Restez sur l’échafaudage.

Nous prenons les appels de projets. Les travaux, l’adresse et le calendrier sont notés pendant que vous travaillez.

Les interruptions, de près

Les interruptions que connaissent bien la plupart des entreprises de bâtiment. Ce sont celles que Masheev peut prendre en charge.

  • Vous êtes sur un toit ou une échelle quand le téléphone sonne.

  • Les demandes de projet restent sur la messagerie jusqu’à la fin de la journée.

  • Noter l’étendue des travaux, l’adresse et le calendrier au téléphone en plein chantier est difficile à bien faire.

  • Le suivi des devis descend sans cesse dans la liste.

Quatre appels, quatre réponses

Ce que fait la réceptionniste pour chacun, et quand elle transfère l’appel ou prend un message pour votre équipe.

  • Demandes de nouveaux projets

    Masheev note le type de projet, l’adresse, le calendrier et un budget approximatif, et réserve un devis sur place.

  • Questions des clients en cours

    Les questions sur le planning ou l’arrivée de l’équipe sont transmises au chef de projet sous forme de note : la réponse vient de la personne qui sait.

  • Appels de sous-traitants et de fournisseurs

    Les appels de livraison et de planification sont consignés et orientés vers la personne que vous désignez pour ce chantier.

  • Garanties et reprises

    Elle note le problème et le chantier d’origine, puis le transmet à votre équipe pour planification.

Le travail dont Masheev se charge

Configuré selon vos horaires, vos services et vos règles. Tout le reste est transmis à votre équipe.

  • Consigne le projet

    Type de projet, étendue des travaux, adresse et calendrier, rédigés et envoyés même quand vous ne pouvez pas décrocher.

  • Réserve les visites pour devis

    Propose vos créneaux disponibles, réserve les devis sur place et confirme les détails avec le particulier.

  • Reprend les réponses sur les devis

    Répond aux particuliers qui appellent ou renvoient un SMS à propos d’un devis en attente et vous passe la conversation.

Exemple illustratif

Vous montez une cloison quand un particulier appelle pour une rénovation de cuisine. Masheev note l’étendue des travaux et l’adresse, réserve un devis pour jeudi et vous laisse le résumé. Vous n’avez pas à descendre.

Qu’est-ce qu’une réceptionniste IA pour les entreprises de bâtiment ?

Une réceptionniste IA pour entreprises générales du bâtiment et professionnels de la rénovation répond aux appels et aux messages quand vous êtes sur un chantier ou en dehors de vos heures de travail.

Lire la réponse complète

Elle note le type de projet, l’étendue des travaux, l’adresse et le calendrier, réserve les rendez-vous pour devis et répond aux particuliers qui reviennent vers vous au sujet d’un devis. Masheev réunit téléphone, SMS et chat web dans une seule boîte de réception, avec WhatsApp sur demande.

Comment la mise en place se déroule

Connectez votre numéro, ajoutez ce que la réceptionniste doit savoir, définissez les règles et testez avant toute mise en service. Le temps de mise en place dépend de votre opérateur téléphonique et de la configuration.

  1. Connectez vos canaux

    Transférez votre numéro actuel ou ajoutez-en un nouveau, puis connectez le chat web et les SMS.

  2. Ajoutez les connaissances de votre entreprise

    Saisissez vos horaires, vos services, vos tarifs et vos règles, ou importez-les depuis votre site web.

  3. Définissez vos règles

    Décidez ce qu’elle peut réserver, ce à quoi elle répond et quand elle passe le relais à votre équipe.

  4. Testez, puis mettez en service

    Passez des appels et envoyez des messages de test, puis activez les canaux que vous avez configurés.

Celui qui compte

Le périmètre, avant le devis.

Exemple illustratif. La personne qui prend le relais fait partie de votre équipe.

Questions fréquentes

Que se passe-t-il si je suis sur le chantier et ne peux pas répondre ?

Masheev répond, note les détails du projet et vous les envoie, pour que vous rappeliez quand cela vous arrange.

Peut-elle réserver des devis sur place ?

Oui. Elle propose vos créneaux disponibles, réserve le rendez-vous pour devis et confirme les détails avec le particulier.

Assure-t-elle le suivi des devis ?

Elle répond aux particuliers qui reviennent vers vous au sujet d’un devis et vous passe la conversation. Elle n’envoie pas de campagnes de relance sortantes.

Combien coûte une réceptionniste IA pour un entrepreneur du bâtiment ?

Starter coûte $18 par mois et inclut $7 d’usage et un numéro de téléphone. Growth coûte $126 par mois avec $26 d’usage et deux numéros. La voix est facturée $0.30 la minute. Il y a un essai Starter de 14 jours.

Puis-je garder mon numéro professionnel actuel ?

Oui. Renvoyez votre numéro vers Masheev quand vous êtes sur le chantier, ou en permanence, ou ajoutez un nouveau numéro. Vos camions, vos cartes de visite et vos panneaux de chantier restent tels quels.

Donnera-t-elle un prix approximatif pour un projet ?

Seulement si vous lui donnez des fourchettes à communiquer. Sinon, elle explique que le prix suit une visite sur place et réserve le devis.

Aller plus loin

Essayez-le avec vos propres questions

Appels et messages courants traités, rendez-vous pris via vos outils connectés, et une personne chaque fois que vos règles l’exigent. À partir de $18/mois.

Lance votre essai. Nous lisons votre site et préparons votre réceptionniste, et rien n’est en ligne sans votre accord. Dès $18/mois pour toute votre équipe après l’essai. Carte requise. Aucun débit si vous annulez sous 14 jours. Disponible pour les entreprises au Royaume-Uni et aux États-Unis.

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