Essayer

Réceptionniste IA pour appels et messages. Coupez le bruit.

L’IA de Masheev répond à vos appels, SMS et messages, prend les rendez-vous et transmet à votre équipe ceux qui demandent une personne.

Lance votre essai. Nous lisons votre site et préparons votre réceptionniste, et rien n’est en ligne sans votre accord. Dès $18/mois pour toute votre équipe après l’essai. Carte requise. Aucun débit si vous annulez sous 14 jours. Disponible pour les entreprises au Royaume-Uni et aux États-Unis.

Les questions simples ont leur réponse.

Un appel quand vous avez les mains prises.
Il décroche, répond à partir de ce que vous avez validé et inscrit le rendez-vous dans votre agenda.
Les mêmes questions, toute la journée.
Horaires, tarifs, disponibilités : il répond par appel, SMS, e-mail et sur le chat de votre site.
Les messages après la fermeture.
Ils reçoivent une réponse dès leur arrivée, pas le lendemain matin.
La demande qui a besoin de vous.
Elle arrive à votre équipe avec toute la conversation.
Une femme en t-shirt marron s’essuie les mains avec un linge dans une pièce sombre, le regard détourné comme si elle écoutait.

Un appel, du début à la fin

Il décroche. Il réserve. Il sait s’arrêter.

Appelant

Quelqu’un de libre jeudi ? La chaudière fuit.

Agent IA

Jeudi à 9 h, c’est possible. Je réserve.

Appelant

Quelqu’un peut aussi chiffrer une salle de bain complète ?

Agent IA

Je transmets à Sam, dans l’équipe, avec tout ce que vous m’avez dit.

Transcription d’exemple

Votre boîte de réception

Traité, ou en attente de vous.

  • TéléphoneDana R.Devis pour une salle de bains complèteAvec Sam
  • TéléphoneJoe M.A demandé une personneEn attente de vous
  • Chat du siteMaya K.À quelle heure ouvrez-vous samedi ?Traité par l’IA
  • SMSPriya S.Je peux décaler jeudi à vendredi ?Traité par l’IA
  • E-mailLee T.Facture de marsTraité par l’IA
  • SMSNoor A.Merci, à jeudi.Traité par l’IA
Dana R.Appel téléphoniqueAvec Sam

AppelantQuelqu’un de libre jeudi ? La chaudière fuit.

Agent IAJeudi à 9 h, c’est possible. Je réserve.

Réservé : jeudi 9 h, dans Google Calendar

AppelantQuelqu’un peut aussi chiffrer une salle de bains complète ?

Agent IAJe passe ça à Sam, de l’équipe, avec tout ce que vous m’avez dit.

Passé à Sam. L’IA arrête de répondre.

SamBonjour Dana, c’est Sam. Je peux passer prendre les mesures pour le devis.

Exemple illustratif

Celui qui compte

Celui-ci est pour toi, Sam.

Qui
Dana R.
Demande
Un devis pour une salle de bain complète
Déjà fait
Réparation de chaudière réservée jeudi à 9 h
En pièce jointe
Toute la conversation

Ceux qui prennent le relais sont votre équipe, car Masheev ne fournit pas de personnel. Exemple illustratif.

Votre activité

Restez sur le chantier.

Nous prenons le prochain appel. Finissez le travail pendant que les appels, SMS et messages obtiennent une réponse.

Comment ça marche pour les plombiers
Réservé : jeudi 9 hRéparation de chaudière pour Dana R., dans Google Agenda.

Exemple illustratif

Un plombier à genoux devant un meuble d’évier ouvert serre le siphon chromé sous la vasque.

Mise en place

Collez votre site. Nous créons votre agent.

Lance votre essai. Nous lisons votre site et préparons votre réceptionniste, et rien n’est en ligne sans votre accord. Dès $18/mois pour toute votre équipe après l’essai. Carte requise. Aucun débit si vous annulez sous 14 jours. Disponible pour les entreprises au Royaume-Uni et aux États-Unis.

  1. Il lit votre site web
  2. Vous le testez avec vos propres questions
  3. Il se met en ligne quand vous l’approuvez

Envie d’essayer ? Le chat de ce site fonctionne avec Masheev.

Fonctionne avec

Chaque ligne mène à un seul fil.

Répond sur

  • TéléphoneDisponible
  • SMSDisponible
  • Chat du siteDisponible
  • WhatsAppSur demande
  • InstagramSur demande

Gère l’e-mail dans

  • Gmail
  • Outlook

Réserve dans

  • Google CalendarDisponible
  • Calendrier MicrosoftDisponible

Répond sur

  • Google ReviewsSur demande

Votre boîte Masheev

Quand un fournisseur doit d’abord approuver votre compte, la vignette indique sur demande.

WhatsApp et Instagram sont des marques de Meta Platforms, Inc. Gmail, Google Calendar et Google Reviews sont des marques de Google LLC. Outlook et Microsoft sont des marques du groupe de sociétés Microsoft. Masheev n’est affilié à aucune de ces sociétés et n’est approuvé par aucune d’elles.

Pour les développeurs

Un prompt. Toute votre communication.

Collez un seul prompt dans votre agent de code. Il lit notre guide d’intégration, planifie, construit et vérifie le parcours client.

Collez ceci dans Claude Code ou Codex

Read https://docs.masheev.com/integrate.md and integrate Masheev into my business.
Inspect this repository and its existing services. Make a short plan, implement
it, and verify the customer journey. Ask only for information or access you
cannot discover. Use supported capabilities and reuse existing resources.
My business goal: [describe what customers should be able to do].
Lire la documentation

Ou installez le skill dans votre dépôt :

npx skills add masheev/skills --skill masheev-integrate

Claude Code est une marque d’Anthropic. Codex est une marque d’OpenAI. Masheev n’est affilié à aucune des deux.

Rien en ligne sans votre accord.

  • Répond uniquement avec ce que vous validez
  • Dit aux clients que c’est une IA
  • Vous fixez la limite de dépenses

Des questions. Des réponses claires.

Encore des questions ?

De quoi ai-je besoin pour commencer ?

Partez de votre site web ou des informations de votre entreprise, vos horaires, services et questions fréquentes. Connectez les canaux à confier à Masheev, définissez ses règles et testez des conversations avant de le lancer. Vous pouvez configurer et tester tout de suite : nous examinons les nouveaux espaces de travail en arrière-plan, et vos canaux sont mis en service une fois l’examen terminé. Les réservations nécessitent aussi un outil connecté.

Puis-je garder mon numéro actuel ?

Oui. Vous pouvez garder votre numéro ou en choisir un nouveau. Configurez la connexion téléphonique dans Masheev pour que vos clients joignent l’agent au numéro qu’ils connaissent déjà.

Quels canaux sont disponibles aujourd’hui ?

Chaque offre inclut le téléphone, les SMS, le chat web et l’e-mail. WhatsApp, Instagram et les avis Google sont sur demande avec l’offre Growth : le fournisseur et Masheev approuvent d’abord votre compte, donc l’abonnement ne les active pas à lui seul.

Comment l’IA connaîtra-t-elle mon entreprise ?

À partir de ce que vous lui donnez : votre site, vos documents, vos services, tarifs et conditions. Il ne répond qu’à partir de ce que vous avez validé, et dit quand il ne sait pas. Vous vérifiez ses réponses avant le lancement, les mettez à jour quand les choses changent et validez les bonnes pour qu’elles soient réutilisées.

Peut-il vraiment prendre des rendez-vous ?

Oui. Connectez votre agenda ou votre outil de réservation et choisissez ce qu’il peut faire. Il vérifie les créneaux libres, recueille les détails nécessaires, puis prend ou déplace le rendez-vous. Vous pouvez lui demander d’attendre votre approbation avant de réserver. Testez-le avant le lancement.

Que se passe-t-il si un client a besoin d’une personne ?

Votre équipe reçoit la conversation, avec tout ce qui a été dit. Vous choisissez quand : un client qui demande une personne, ou ce que votre agent ne peut pas résoudre. Sur les canaux écrits, l’IA cesse de répondre dès qu’une personne prend le relais ; au téléphone, elle prend un message pour votre équipe.

Où consulter vos politiques de sécurité ?

En pied de page : notre page Sécurité, la Politique de confidentialité et l’Accord de traitement des données. Ils expliquent comment nous traitons les données et qui est responsable de quoi. Si votre activité a des règles particulières, parlez-nous-en avant de connecter des données clients.

Combien vais-je payer ?

Starter coûte $18/mois avec 7 $ de crédit d’utilisation inclus. Growth coûte 126 $/mois avec 26 $ de crédit inclus. Les deux offrent un nombre de places illimité ; l’utilisation supplémentaire est payée sur votre crédit prépayé aux tarifs publiés. Starter comprend un essai de 14 jours. Une carte est requise pour commencer, et aucun débit n’a lieu si vous annulez avant la fin de l’essai. Consultez les tarifs pour les détails.

Une lampe en laiton allumée sur une petite table ronde, à côté d’un comptoir en bois avec un registre fermé et une tasse, dans une boutique tamisée après la fermeture.

Retournez à votre travail.


Démarrer l’essai de 14 jours

Dès $18/mois pour toute votre équipe après l’essai. Carte requise. Aucun débit si vous annulez sous 14 jours. Disponible pour les entreprises au Royaume-Uni et aux États-Unis.