La recepcionista de IA para peluquerías de mascotas
Masheev responde mientras tienes un perro en la mesa, pregunta la raza, el tamaño y el estado del pelaje, da precios según tu tarifa y reserva el servicio, para que no tengas que soltar la maquinilla.
Desde $18/mes para todo tu equipo después de la prueba. Tarjeta requerida. Sin cargo si cancelas dentro de los 14 días. Disponible para empresas del Reino Unido y Estados Unidos.
- Configuración guiada
- Puestos ilimitados
- Desde $18/mes
Un pelaje enredado.
- Agente de IA
Qué bien. Nuestra política exige las vacunas al día. ¿De qué raza es y más o menos cuánto pesa?
- Dueña
Es una goldendoodle, de unos 9 kg, y está al día. Eso sí, tiene el pelo bastante enredado.
- Agente de IA
Reservado para el martes a las 10:00. Los nudos pueden cambiar el tiempo y el precio, así que he marcado su pelaje para el peluquero.
Primera peluquería reservada, martes 10:00
- Quién
- Jess T.
- Quiere
- Un pelaje enredado.
- Adjunto
- Toda la conversación
Ejemplo ilustrativo. Quien lo retoma es parte de tu equipo.
Perro mojado. Teléfono sonando.
Cogemos el teléfono para que nunca altere a un perro nervioso. Raza, tamaño y pelaje quedan anotados.
¿Qué es una recepcionista de IA para peluquerías de mascotas?
Una recepcionista de IA para peluquerías de mascotas responde llamadas y mensajes mientras los peluqueros trabajan.
Leer la respuesta completa
Pregunta la raza, el tamaño, el estado del pelaje y el servicio que se quiere, da precios según tu tarifa, explica tus políticas de vacunación y de recogida tardía, y reserva la cita con tu calendario conectado. Masheev gestiona teléfono, SMS y chat web en una sola bandeja. Los problemas de salud, los antecedentes de mordeduras y todo lo que quede fuera de tus reglas te los pasa antes de confirmar una reserva.
Lo que te quitamos de encima
Configurado según tu horario, tus servicios y tus reglas. Todo lo que quede fuera pasa a tu equipo.
Pregunta por el perro
Raza, peso, estado del pelaje, último arreglo y carácter, para que la cita tenga el tiempo justo.
Da precios y reserva
Usa tu tarifa por tamaño y servicio, reserva con tu calendario conectado y confirma la reserva con quien llama.
Explica tus políticas
Requisitos de vacunación, cargos por nudos, antelación de cancelación y horarios de recogida, con la redacción que facilitas.
Estás a mitad de un doodle cuando una clienta nueva llama por el primer arreglo de un cachorro de seis meses. Masheev pregunta la raza y el peso, explica tu requisito de vacunación, da tu precio de introducción para cachorros y reserva el martes a las 10:00. Terminas el doodle sin parar.
Cuatro llamadas, cuatro respuestas
Qué hace la recepcionista con cada una y cuándo transfiere la llamada o toma un mensaje para tu equipo.
Reservas de nuevos clientes
Masheev pregunta la raza, el peso y el estado del pelaje, explica tu requisito de vacunación y reserva un hueco de la duración adecuada.
Preguntas de precio
Da precios con tu tarifa por tamaño y servicio y explica que los nudos o el comportamiento pueden cambiar el precio final.
Llamadas de recogida y de «ya está listo»
Responde con el estado que comparte tu equipo, o pasa la pregunta al peluquero como nota.
Cambios de cita y ausencias
Los cambios se hacen con tu calendario conectado según tu política de cancelación.
Las interrupciones, de cerca
Las interrupciones que la mayoría de peluquerías de mascotas conoce bien. Estas son las que Masheev puede asumir.
No puedes dejar a un perro mojado en la mesa para contestar el teléfono, y un teléfono que suena inquieta a los perros nerviosos.
Cada reserva necesita raza, tamaño y estado del pelaje antes de saber cuánto va a durar.
Los dueños llaman durante el día para preguntar si su perro está listo.
Las normas de vacunación y los cargos por nudos se explican en casi todas las llamadas de clientes nuevos.
Antes de que nada salga en vivo
Conecta tu número, añade lo que la recepcionista debe saber, define las reglas y prueba antes de que nada salga en directo. El tiempo de configuración depende de tu proveedor de telefonía y de la configuración.
Conecta tus canales
Redirige tu número actual o añade uno nuevo y luego conecta el chat web y el SMS.
Añade el conocimiento de tu negocio
Introduce tu horario, tus servicios, precios y políticas, o impórtalos desde tu sitio web.
Define tus reglas
Decide qué puede reservar, qué responde y cuándo traspasa a tu equipo.
Prueba y sal en directo
Haz llamadas y mensajes de prueba y luego activa los canales que has configurado.
Preguntas antes de empezar
¿Puede reservar la duración adecuada para cada perro?
Sí. Usa las duraciones que defines por tamaño, pelaje y servicio, así que un perro grande de doble capa recibe un hueco más largo que uno pequeño de pelo liso.
¿Y las llamadas de «¿está listo mi perro?»?
Responde con el estado que comparte tu equipo, o te pasa la pregunta como nota. No adivina una hora de recogida.
¿Aceptará una reserva para un perro con problemas de salud o de comportamiento?
Registra lo que cuenta el dueño y sigue tus reglas. La mayoría de los peluqueros hacen que estas peticiones se les pasen para decidir antes de confirmar la reserva.
¿Cuánto cuesta una recepcionista de IA para una peluquería de mascotas?
Starter cuesta $18 al mes con $7 de uso y un número de teléfono. Growth cuesta $126 al mes con $26 de uso y dos números. La voz se mide a $0.30 el minuto y el chat web a $0.10 por mensaje. Hay una prueba de 14 días de Starter.
¿Podemos mantener el número de nuestra peluquería?
Sí. Desvía tu número actual a Masheev mientras estás con un perro, o añade uno nuevo. Los clientes siguen llamando al número que conocen.
¿Responde también a mensajes de texto, no solo a llamadas?
Sí. Teléfono, SMS y chat web llegan a una sola bandeja, así que un cliente que escribe para cambiar una cita recibe la misma respuesta que uno que llama.
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Empieza tu prueba. Leemos tu web y preparamos tu recepcionista, y nada se activa hasta que tú lo apruebes. Desde $18/mes para todo tu equipo después de la prueba. Tarjeta requerida. Sin cargo si cancelas dentro de los 14 días. Disponible para empresas del Reino Unido y Estados Unidos.