Probar

Recepcionista de IA · Cerrajeros

La recepcionista de IA para cerrajeros

Masheev responde mientras trabajas en una puerta, toma la ubicación, el tipo de apertura y un número de contacto, y te pasa el trabajo, para que la siguiente persona que llama no se quede oyendo tonos.

Desde $18/mes para todo tu equipo después de la prueba. Tarjeta requerida. Sin cargo si cancelas dentro de los 14 días. Disponible para empresas del Reino Unido y Estados Unidos.

  • Configuración guiada
  • Puestos ilimitados
  • Desde $18/mes
  1. Agente de IA

    Lo siento. ¿Dónde exactamente has aparcado y de qué marca y año es el coche?

  2. Cliente

    En la planta 2 del aparcamiento, un compacto de 2019. ¿Cuánto van a tardar?

  3. Agente de IA

    He pasado tu ubicación exacta y los datos del coche al cerrajero, que te llamará con una hora. Yo no puedo prometerla.

Un cerrajero con sudadera con capucha, en cuclillas ante una puerta de entrada, ilumina la cerradura con una linterna pequeña.

Sin llaves. Localizado.

Tomamos los datos de la apertura. La ubicación queda clara, el trabajo ordenado y tú devuelves la llamada con una hora.

Por qué el teléfono suena sin respuesta

Las interrupciones que la mayoría de negocios de cerrajería conoce bien. Estas son las que Masheev puede asumir.

  • Quien se ha quedado fuera quiere una respuesta ya, y tú estás a medias con otra puerta.

  • La mayoría de las llamadas empiezan con «¿cuánto cuesta?» y «¿en cuánto llegáis?», y ambas dependen de datos que tienes que pedir.

  • Tomar una dirección mientras conduces o trabajas lleva a calles equivocadas y llamadas repetidas.

  • Las llamadas de madrugada mezclan aperturas reales con gente que compara precios, y cada una te despierta.

Lo que entra y adónde va

Qué hace la recepcionista con cada una y cuándo transfiere la llamada o toma un mensaje para tu equipo.

  • Aperturas de coches

    Masheev toma la marca, el modelo y el año, la ubicación exacta y un número de contacto, y te señala el trabajo de inmediato.

  • Aperturas de viviendas y negocios

    Toma la dirección y el tipo de cerradura, explica la prueba que pedirás y te pasa el trabajo como urgente.

  • Cambios de cilindro y de cerradura

    El trabajo no urgente se reserva en tus huecos libres, anotando el número de cerraduras y puertas.

  • Reposición de llaves y mandos

    Anota los datos del vehículo y si existe alguna llave que funcione, y te pasa la petición para que des el precio.

El trabajo que asume Masheev

Configurado según tu horario, tus servicios y tus reglas. Todo lo que quede fuera pasa a tu equipo.

  • Toma los datos de la apertura

    Coche, vivienda o negocio, la ubicación exacta, la marca y el año del vehículo o el tipo de cerradura, y un número de contacto, enviados a ti en un solo mensaje.

  • Da tus precios publicados

    Da la tarifa de desplazamiento y los rangos de precio que defines. No improvisa un precio para un trabajo que no puede ver.

  • Separa lo urgente de lo programado

    Las aperturas se señalan y te avisan al instante. Los cambios de cilindro, de cerradura y los trabajos con cajas fuertes se reservan en las franjas que ofreces.

Ejemplo ilustrativo

Estás cambiando un cilindro en una oficina cuando alguien llama, encerrado fuera de su coche en un supermercado. Masheev toma la marca, el año y el sitio exacto en el aparcamiento, da tu tarifa de desplazamiento y te marca el trabajo. Tú llamas al cliente con una hora cuando termines de poner el último cilindro.

¿Qué es una recepcionista de IA para negocios de cerrajería?

Una recepcionista de IA para cerrajeros responde llamadas cuando estás en un trabajo o conduciendo.

Leer la respuesta completa

Pregunta si la apertura es de un coche, una vivienda o un negocio, toma la ubicación exacta, los datos del vehículo o de la cerradura y un número de contacto, da los precios de desplazamiento que publicas y redacta el trabajo para que recibas al instante una notificación en la app de Masheev y en la web. Masheev gestiona teléfono, SMS y chat web en una sola bandeja. El trabajo no urgente, como el cambio de cilindro o la instalación de cerraduras nuevas, se reserva con tu calendario conectado.

Antes de que nada salga en vivo

Conecta tu número, añade lo que la recepcionista debe saber, define las reglas y prueba antes de que nada salga en directo. El tiempo de configuración depende de tu proveedor de telefonía y de la configuración.

  1. Conecta tus canales

    Redirige tu número actual o añade uno nuevo y luego conecta el chat web y el SMS.

  2. Añade el conocimiento de tu negocio

    Introduce tu horario, tus servicios, precios y políticas, o impórtalos desde tu sitio web.

  3. Define tus reglas

    Decide qué puede reservar, qué responde y cuándo traspasa a tu equipo.

  4. Prueba y sal en directo

    Haz llamadas y mensajes de prueba y luego activa los canales que has configurado.

Lo que importa

El lugar exacto, anotado.

Ejemplo ilustrativo. Quien lo retoma es parte de tu equipo.

Preguntas frecuentes

¿Puede dar a quien llama una hora de llegada?

Solo si le das una para compartir. Por defecto dice a quien llama que te han enviado los datos y que confirmarás una hora, lo que evita prometer una llegada que no puedes cumplir.

¿Y si hay un niño o una mascota encerrados en un coche?

La regla la decides tú. Una configuración habitual es que Masheev diga a quien llama que contacte de inmediato con los servicios de emergencia, tome la ubicación y la señale para que recibas al mismo tiempo una notificación en la app de Masheev y en la web.

¿Comprueba que quien llama es el propietario?

Puede decir a quien llama qué prueba le pedirás al llegar, como un documento de identidad o el permiso de circulación. Comprobar esa prueba sigue siendo cosa tuya en la puerta.

¿Cuánto cuesta una recepcionista de IA para un cerrajero?

Starter cuesta $18 al mes e incluye $7 de uso y un número de teléfono. Growth cuesta $126 al mes con $26 de uso y dos números. La voz se mide a $0.30 el minuto, así que una llamada de apertura de dos minutos usa unos $0.60.

¿Responde de madrugada?

Sí, en el horario que configures. Tú eliges qué llamadas son urgentes: las aperturas pueden señalarse para que recibas una notificación al instante, mientras que las preguntas de precio y las peticiones de cambio de cilindro esperan en la bandeja hasta la mañana.

¿Puedo mantener el número que ya tienen los clientes?

Sí. Desvía tu número actual a Masheev cuando estés en un trabajo, o siempre, o añade un número nuevo.

Vuelve al trabajo que tienes delante

Llamadas y mensajes de rutina atendidos, reservas a través de tus herramientas conectadas y una persona siempre que tus reglas lo pidan. Desde $18/mes.


Empieza tu prueba. Leemos tu web y preparamos tu recepcionista, y nada se activa hasta que tú lo apruebes. Desde $18/mes para todo tu equipo después de la prueba. Tarjeta requerida. Sin cargo si cancelas dentro de los 14 días. Disponible para empresas del Reino Unido y Estados Unidos.