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Instagram-DM-Automatisierung

KI, die Instagram-DMs beantwortet und Termine bucht

Masheev beantwortet DMs aus Ihrem Unternehmenswissen, bucht im Gespräch und übergibt den Rest an Ihr Team, damit Sie zwischen den Terminen nicht auf Instagram antworten müssen. Auf Anfrage verfügbar.

  • Auf Anfrage, mit Growth
  • Professionelle Konten
  • Freigabe von Meta erforderlich

Ihr TeamEine Kooperation.

Eine Story-Antwort, beantwortet in der Direktnachricht

Instagram

Antwort auf Ihre Story

  1. Follower

    Ich habe Ihre Story gesehen! Machen Sie Wimpernlifting?

  2. KI-Agent

    Hallo, ich bin der KI-Assistent des Studios. Ja, Wimpernlifting gehört zu unserem Angebot. Donnerstag um 17:30 Uhr ist frei. Soll ich buchen?

  3. Follower

    Perfekt. Arbeiten Sie auch mit Creatorn zusammen?

  4. KI-Agent

    Für Donnerstag um 17:30 Uhr ist gebucht. Kooperationen übernimmt das Team, deshalb habe ich Ihre Nachricht samt Verlauf weitergegeben.

Illustratives Beispiel

Was ist Instagram-DM-Automatisierung?

Instagram-DM-Automatisierung nutzt KI, um die Direktnachrichten zu lesen und zu beantworten, die Ihr Unternehmen auf Instagram erhält.

Ganze Antwort lesen

Sie beantwortet Fragen zu Produkten und Buchungen, löst Routineanfragen und übergibt bei Bedarf an einen Menschen. Für viele lokale Betriebe und Beauty-Unternehmen sind DMs der Ort, an dem Kunden um eine Buchung bitten.

Masheev beantwortet Instagram-DMs, bucht Termine im Gespräch über Ihren verbundenen Kalender und bringt Instagram in denselben Posteingang wie Ihre Anrufe, SMS und den Web-Chat. Den Zugang gibt es auf Anfrage mit Growth, und er erfordert ein berechtigtes professionelles Konto sowie die jeweilige Freigabe von Meta.

Eine Floristin im weißen T-Shirt hält in einem dunklen Blumenladen weiße Tulpen neben einem Eimer.

Von der Story zur Buchung.

Jemand antwortet um 23 Uhr auf Ihre Story. Wenn Sie aufwachen, hat die Person einen Termin und eine Bestätigung.

Ihre DMs, beantwortet, während Sie arbeiten

  • Versteht die Nachricht

    Liest, was die Person tatsächlich gefragt hat, nicht nur ein Stichwort, und antwortet aus Ihrem Unternehmenswissen.

  • Bucht direkt aus der DM

    Für Salons, Spas und andere Terminbetriebe bucht es in der Unterhaltung über Ihren verbundenen Kalender.

  • Übergibt, wenn es darauf ankommt

    Kooperationen, Beschwerden und alles außerhalb Ihrer Regeln gehen mit dem Verlauf im Anhang an Ihr Team.

  • Raus aus Ihrer Hosentasche

    DMs landen im selben Posteingang wie Anrufe, SMS und Web-Chat, statt auf dem Handy von jemandem zu liegen.

Mehr als Stichwort-Autoantworten

Wie sich Masheev von einem typischen Stichwort-Responder unterscheidet. Beide brauchen ein professionelles Instagram-Konto; Masheev braucht zusätzlich die Freigabe von Meta für Ihr Konto.

FunktionMasheevStichwort-Autoantwort
Versteht frei formulierte NachrichtenJaErkennt Stichwörter
Antwortet aus Ihrem UnternehmenswissenJaFeste Antworten
Bucht TermineVerbundener KalenderNein
Übergibt mit KontextJaNein
Derselbe Posteingang wie Anrufe und SMSJaNein

Häufige Fragen

Was ist Instagram-DM-Automatisierung?

Instagram-DM-Automatisierung nutzt KI, um die Direktnachrichten zu lesen und zu beantworten, die Ihr Unternehmen auf Instagram erhält: Fragen beantworten, Termine buchen und bei Bedarf an einen Menschen übergeben. Masheev bietet sie auf Anfrage an, in einem Posteingang mit Ihren Anrufen, SMS und dem Web-Chat.

Kann sie Termine aus Instagram-DMs buchen?

Ja, über Ihren verbundenen Kalender. Für Salons, Spas, Fitnessstudios und andere Terminbetriebe bucht, verschiebt und bestätigt sie direkt in der DM, auch bei Nachrichten, die nach Geschäftsschluss eintreffen.

Sind das nur Stichwort-Autoresponder?

Nein. Stichwort-Tools senden eine vorgefertigte Antwort, wenn ein Wort passt. Masheev versteht die Nachricht, antwortet aus Ihrem Unternehmenswissen, erledigt Aufgaben wie Buchungen und übergibt bei Bedarf an einen Menschen.

Funktioniert es mit meinen anderen Kanälen?

Ja. Instagram-DMs teilen sich einen Posteingang mit Anrufen, SMS und Web-Chat, und dasselbe Unternehmenswissen antwortet auf jedem Kanal.

Was kostet es?

Instagram gibt es auf Anfrage für Growth-Konten. Es gelten der Standardpreis von Growth und die gemessene Nutzung, sobald Masheev bestätigt, dass das professionelle Konto berechtigt ist und der erforderliche Meta-Zugang verfügbar ist.

Zugang zu Instagram anfragen

Wir bestätigen die Berechtigung des professionellen Kontos, den Stand der Meta-Freigabe und die Anforderungen für das Onboarding, bevor wir den Kanal einschalten.