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Konto- und Datenkontrollen

Masheev-Konto löschen

Bei Masheev können Sie Ihr Konto dauerhaft löschen, entweder in der mobilen App oder in der angemeldeten Web-App. Sie müssen die mobile App nicht neu installieren, um die Löschung zu starten.

Wenn Sie abgemeldet sind, melden Sie sich bei Masheev an, öffnen Sie Ihr Profil und wählen Sie den Bereich Security.

In der mobilen App löschen

  1. Öffnen Sie Masheev und melden Sie sich an.
  2. Gehen Sie zu More → Profile → Delete Account.
  3. Lesen Sie den Hinweis zur dauerhaften Löschung.
  4. Bestätigen Sie mit Ihrem Passwort oder geben Sie DELETE bei einem Konto, das nur über OAuth angelegt wurde, ein.
  5. Wählen Sie Delete my account.

In der Web-App löschen

  1. Nutzen Sie die Schaltfläche oben oder melden Sie sich bei Masheev.
  2. Öffnen Sie Ihr Profil und wählen Sie Security.
  3. Öffnen Sie Delete Account, prüfen Sie den Hinweis und bestätigen Sie die Löschung.

Was die Löschung umfasst

Die Kontolöschung entfernt Ihr Masheev-Benutzerkonto und Ihre aktiven Sitzungen aus dem laufenden Dienst. Die Bereinigung übriger personenbezogener Daten läuft im Hintergrund über Regionen und Anbieter hinweg weiter; einige Aufgaben bei Anbietern erfordern eine manuelle Prüfung. Sie verlieren den Zugang zu allen Masheev-Organisationen und Teams, denen Sie zuvor beigetreten sind.

Was aufbewahrt werden kann

Einige Datensätze können aufbewahrt werden, wenn sie für gesetzliche oder behördliche Pflichten, für Sicherheit und Betrugsprävention, für abschließende Rückfragen zur Abrechnung oder für Rechtsansprüche erforderlich sind. Kundendaten, die von einer Organisation kontrolliert werden, können weiterhin den Anweisungen dieser Organisation und ihrer Vereinbarung mit Masheev unterliegen. Geschützte Sicherungskopien laufen nach dem Aufbewahrungsplan für Backups ab. Löschnachweise werden aufbewahrt, damit gelöschte Daten ausgeschlossen oder erneut gelöscht werden, bevor ein wiederhergestelltes Backup in Betrieb geht.

Lesen Sie die Masheev-Datenschutzrichtlinie für die vollständigen Bedingungen zu Aufbewahrung, Löschung und Datenschutzrechten.